＊お知らせ用☆オーダーメイドの流れ＊

SOLD OUT

オーダーメイド
　CHAiNONでは、完全オーダーメイドはリピーター様のみお受けいたします。
ご新規のお客様には、「お試しセット」を不定期に販売いたしますので、そちらをご購入いただきCHAiNONの作風ややり取り、お味にご納得いただけた方のみリピーター様としてフルオーダーをお受けします。


●オーダーの流れ●
　①下のご注意をご一読頂き、ご了承頂けた方のみ公式ラインへ
以下の内容をおまとめの上ご連絡下さい。
　　　　・発送希望日(2日程で到着予定)
　　　　・ご希望の内容(形、色、枚数、ご予算など)
　　　　　　＊他の作家様のお写真からのご希望は全てお断りいたします
　　　　・お届け先の県名(送料算定の為)
　　　予めできるだけ細かく、まとめてご連絡下さい。
　②ご希望の内容で作れるか、金額などをお打合せさせて頂きます。
　③内容、金額にご納得いただけましたらお客様専用ページをお作りします。
　④決済後、製作に入りますのでお早めにご決済をお願いします。
　⑤製作、完成、発送
　⑥お受け取り後、お早めに中身をご確認ください。


＊＊＊ご注意＊＊＊

　●お客様とのやり取り、デザインや材料の確保に日にちを要します。
　　必要な日から逆算し、余裕を持ってご連絡下さいませ。

　●予めご予算、内容、必要枚数、必要なお日にちをまとめて頂いてからご連絡願います。
　　ざっくりとしたイメージのままご連絡頂くと、やり取りが増え、日にちが迫ってしまいまったり順番が前後してしまいます。
　　なるべく細かくわかりやすく、ご希望をお伝え頂けるとスムーズです。
　　ご決済順にお作りしますので、ご了承願います。

　●キャラクターやロゴ、他作家様の作品など、著作権に触れるデザインは、ご本人や関係者様であることの証明を頂ける場合を除いてお作り出来ません。

　●枚数やクッキーの大きさによって配送方法が変わりますので送料のご負担が変わることがございます。
　　都度お知らせいたしますのでよくご確認下さいませ。

　●型からお作りする事もあります。ご決済後のキャンセルは原則お受けできません。

　●オーダーはお客様とのやり取りが必ず必要になります。
　　スムーズにやり取りができない場合はお断りすることがございます。
　　
　●お菓子は割れやすい繊細な商品ですので、万全を期して一つ一つ丁寧に梱包をし発送致します。
　　何度も配送テストを重ねなるべく割れにくい梱包を心掛けておりますが、万が一配送途中で割れてしまっている場合など、基本的に返品には応じかねます。
　　また、クッキーが大きくて割れやすい場合など緩衝材を多めに使用することがございます。それに伴って箱が大きくなり送料が増える場合もございます。
　　変更がある場合は都度お知らせしますのでご確認下さいませ。
　　配送方法に関してご要望がありましたらお気軽にご相談下さいませ。
　　
　　発送後、配送途中に割れたり欠けたりと使い物にならないなどの場合は、個装を開封せず配送会社へご連絡頂き、補償のご相談をして頂くようお願いします。

　　その後、お手元に届けられるお日にちとこちらのスケジュールが間に合えばお作り直し致しますので、再製作をご希望の場合は早急に（お手元に届いて２日以内）ご連絡をください。
　　お支払いは再度必要ですが、配送会社からの補償金で賄って頂きますようお願い致します。


●アイシングクリームのお色は全て1回1回調色しております為、全く同じに再現できない場合もございます。
　　お使いのブラウザ環境によっても多少の色味の違いや、サンプル写真との違いがある場合もございます。
　　ひとによって薄い・濃い等感じ方も違いますのでご理解、ご了承くださいませ。
　　気になる方はご購入をお控えください。

＊天然色素の着色です。
　紫はきれいな色が出ない為、お断りしております。


　●ご入金後はお名前間違い、メッセージ間違いなどの場合を除き基本的には返品・返金・交換はお受けできません。
　　商品到着後、個装の開封前に内容をご確認頂きまして名前間違いなどこちらの不手際がありましたら2日以内にご連絡下さいませ。


その他気になることがありましたらお支払前にご相談下さいませ